一、起草背景

　　为提高政府门户网站舆情突发事件的应急处置水平，明确门户网站舆情突发事件预防、预警、应对的组织机构和程序，及时、准确发布有关信息，澄清事实，引导舆论，结合政府门户网站建设实际，特制定本制度。

　　二、工作目标

　　进一步加强政府门户网站舆情的处置与管理工作，建立健全门户网站舆情应对机制，妥善处置门户网站舆情信息，维护绿园区和谐稳定，为绿园发展营造良好的舆论环境。

　　三、适用范围

　　本办法所称的政府门户网站舆情突发事件,是指突然发生,在区政府门户网站上“网民留言”板块形成的舆情信息，或由区政府门户网站上发布的信息引起的舆情突发事件，存在被媒体和网民广泛关注,在网上或社会生活中形成较大舆论声势的可能性,进而造成或者可能造成严重社合危害，有损党和政府形象，影响社会稳定大局，需要采取应急处置措施予以应对的突发网络事件。

　　四、主要内容

　　《舆情处置管理办法（试行）》共分为五方面内容。

　　一是适用范围。本办法所称的政府门户网站舆情突发事件,是指突然发生,在区政府门户网站上“网民留言”板块形成的舆情信息，或由区政府门户网站上发布的信息引起的舆情突发事件。

　　二是组织机构。成立区政府门户网站舆情处置领导小组。区政府办公室主任任组长，区委宣传部分管副部长、区政府办分管副主任任副组长，成员单位由各镇街（开发区）、各区直部门、各双管部门组成。

　　三是工作原则。主要包括快速及时原则、实事求是原则、 统一发布原则、各司其职原则。

　　四是舆情处置机制。主要包括发现研判机制、调查处置机制、反馈机制、上报机制、问责机制。

　　五是工作要求 。一是统一思想，提高认识。二是建立沟通协调机制。三是加强督查指导。

　　文件：《绿园区政府门户网站舆情处置管理办法（试行）》